Savoir écouter. Une compétence au coeur du management

Ce livre est actuellement indisponible.

Auteur : Emilie Devienne
Editeur : Eyrolles
Format : Broché
Paru le : 40941
ISBN : 9782212552379
Nombre de Pages : 48 pages
Poids : 0,057 Kg
Taille : 10,0 cm × 21,0 cm × 0,4 cm

Description :
12 fiches pour avoir à portée de main les points clés d'une bonne écoute. Un petit guide accessible à tous. Nombre de collaborateurs au sein des entreprises auraient tout à gagner à faire de l'écoute une compétence managériale. Savoir écouter contribue au développement d'une carrière, à la cohésion des équipes, à la motivation des collaborateurs. L'écoute crée une alliance avec autrui (salariés, partenaires sociaux, fournisseurs, clients, sponsors, public, etc.), permet l'échange et rend accessible. Elle est aussi porteuse de pléthore d'informations qui permettent d'aller de l'avant à bon escient et de gagner du temps.