Les 6 chiffres-clés du manager efficace

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Auteur : Patrick-M Georges
Editeur : Eyrolles
Format : Relié
Paru le : 23/05/2012
ISBN : 9782212553901
Nombre de Pages : 163 pages
Poids : 0,25 Kg
Taille : 14,6 cm × 20,9 cm × 1,1 cm

Description :
Une feuille de route conçue pour vous aider à atteindre vos objectifs et accroître la rentabilité de votre organisation, simplement en mesurant et en améliorant six indicateurs : Le Taux de Revenus Nouveaux , Le Temps de Contact Client ; Le Gain Par Processus ; L'Index de Responsabilisation des Collaborateurs ; La Rentabilité de la Ressource Critique ; Le Statut du Projet-Clé.