Toutes les clés du savoir-vivre au bureau

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Auteur : Marie-Josée Couchaere
Editeur : ESF Editeur
Format : Broché
Paru le : 13/09/2012
ISBN : 9782710124108
Nombre de Pages : 125 pages
Poids : 0,18 Kg
Taille : 13,5 cm × 21,0 cm × 1,0 cm

Description :
Vous souhaitez réviser les fondamentaux de la politesse ? Mieux connaître les bonnes manières pour développer des relations respectueuses avec vos collaborateurs, managers, clients...? Ce guide est fait pour vous ! Grâce à ses nombreux conseils pratiques, tests et exercices, vous saurez rapidement comment : maîtriser l'art de la conversation au bureau ; exprimer vos sentiments avec tact ; cultiver vos réseaux sans commettre d'impairs ; exercer vos responsabilités avec diplomatie ; acquérir un savoir-vivre international... Un guide indispensable pour réussir à s'affirmer avec doigté et travailler dans un climat relationnel serein !