A nouveaux consommateurs, nouveau marketing. Zoom sur le conso'battant

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Auteur : Philippe Jourdan
Editeur : Dunod
Format : Broché
Paru le : 40673
ISBN : 9782100565450
Nombre de Pages : 195 pages
Poids : 0,375 Kg
Taille : 15,5 cm × 24,0 cm × 1,5 cm

Description :
Un nouvel acteur a émergé dans l'univers de la consommation : le conso'battant. Pratiquant une consommation active, il recherche les informations qui lui permettront de prendre des décisions d'achat éclairées. Par son comportement, il est à l'origine de bien des changements récents dans le secteur de la distribution. Cet ouvrage collectif a pour ambition de le faire mieux connaître : Qui sont ces consommateurs qui aspirent à « consommer mieux » ? Comment les marques peuvent-elle surmonter la défiance dont elles font l'objet ? Comment mettre en place un dialogue fructueux avec le conso'battant ? Quelles sont les attentes de ces nouveaux consommateurs en termes d'innovation ? Ne seront gagnantes que les stratégies qui mettront enfin le consommateur au coeur des processus.